Política de privacidad

En Clínica Dental Longo nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan esta web o contactan con nosotros a través de ella, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Emilce Gloria Longo Tayas (Clínica Dental Longo)
• NIF: 30376504J
• Dirección: Av. de Jaume Campmajor, 13, bajos 1ª, 08440 Cardedeu (Barcelona)
• Teléfono: 938 71 13 70
• Correo electrónico: info@clinicadentallongo.com

2. Qué datos tratamos

Esta web no dispone de formularios. Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos contactas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico desde la web (por ejemplo, tu nombre, tu teléfono y el contenido de tu mensaje), así como datos de navegación obtenidos mediante cookies, si las aceptas (consulta la política de cookies).

Si eres paciente, el tratamiento de tus datos de salud se rige por la información específica que te facilitamos en la clínica.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tus consultas y gestionar citas: sobre la base de tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Analizar el uso de la web para mejorarla: solo si das tu consentimiento a las cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales que puedan resultar aplicables. Los datos de navegación se conservan según los plazos indicados en la política de cookies.

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web y la comunicación contigo utilizamos proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento:

• Hostinger, proveedor de alojamiento web.
• Google, para la analítica web (si la aceptas) y el mapa de ubicación.
• WhatsApp (Meta), cuando decides contactarnos por este canal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@clinicadentallongo.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Los menores de 14 años no deben facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.

Última actualización: octubre de 2026